Pengalaman Interview Customer Care Tokopedia

-



Dari tes-tes masuk bekerja yang pernah saya ikuti, tes di Tokopedia inilah yang menurut saya prosesnya paling cepat. Waktu itu, saya mengajukan lamaran untuk posisi Call Center. Kemudian sekitar seminggu kemudian, saya mendapatkan undangan untuk melakukan proses FGD dan interview.

Ketika saya datang, saya diharuskan mengisisi daftar hadir terlebih dahulu. Ada sekitar hampir 20 orang yang akan melakukan tes. Untuk tes FGD atau Focus Group Discussion, sekitar 5-6 orang dipanggil untuk memasuki sebuah ruangan. Dalam tes FGD ini, peserta tes akan diminta untuk memperkenalkan diri, dan kemudian disuguhkan pertanyaan  seputar permasalahan jual beli online.

Setelah melewati tahap ini, kami diminta untuk menunggu informasi selanjutnya. Waktu itu, saya dinyatakan lolos dan diminta menunggu untuk wawancara user. Setelah sekitar 2 jam menunggu, user pun datang. Wawancara berlangsung dengan cukup santai. Saya yang tadinya lumayan deg-degan berangsur-angsur menjadi relax melihat user yang sangat friendly.

Saat wawancara user ini, diinformasikan bahwa dapat menunggu kabar sekitar 1 minggu. Namun jika memang diterima, beliau bilang tidak akan dikabarkan hingga selama itu. Dan benar saja keesokan harinya, saya dinyatakan lulus tes dan mendapatkan offering letter. Rasanya senang sekali saat itu. Semoga tulisan saya ini dapat menjadi gambaran untuk teman-teman yang akan melakukan tes serupa J Gluck!

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Walk in Interview BINA BNI

-
Tulisan ini berisi pengalaman pribadi saat saya mengikuti seleksi BINA BNI. Ini adalah kali pertama saya mengikuti seleksi karyawan (magang) untuk industri perbankan. Saat itu, yang mengikuti walk in interview di hari pertama ada sekitar 3000 orang. Tahap 1. Walk in Interview Di tahap walk in interview ini, adalah tahap terbanyak yang menggugurkan peserta untuk tahap berikutnya. Kebanyakan dari mereka yang tidak lolos adalah karena tinggi badan yang kurang dari yang ditentukan yaitu min. 155 untuk wanita, dan 165 untuk pria. Selain itu, banyak juga peserta yang gugur karena telah memiliki pengalaman bekerja, dan atau memiliki pengalaman magang di perbankan. Setelah lolos pengukuran tinggi badan dan pemeriksaan dokumen, peserta naik ke lantai 2 untuk melakukan wawancara tahap awal. Dalam tahap wawancara awal ini peserta akan mendapatkan nomor urut dan masuk empat-empat. Setiap empat orang akan berhadapan dengan satu orang penginterview. Saat wawancara saya dan tiga orang...
Baca selengkapnya

A New Place

-
Hi, jobseekers! It's me again, here, writing my third post. This time, I would like to tell you a little about my experience of having an interview. While I was waiting for result of my previous interview with one of the largest e-commerce in Indonesia, I got an email for another interview by a start up company located in Jakarta. The interview, kinda similar with any other interviews I had attended, asked me these questions: - Tell about myself - What I have done lately - Why I applied there (position and company) - My strengths and weaknesses - (Surprisingly) Expected salary well moving on from the previous writing , I manage to write another interview experience. This one slighty different because for the first time in my life, I cried when I was asked by the interviewer. At first, I was not really sure about this interview but I was like yeah just hit it (itung2 latian interview kalo nanti ada yg manggil lg lol). Then comes the time. I was sitting there for ...
Baca selengkapnya